> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.botky.chat/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Segmentos de datos del usuario

> El perfil del usuario en Chat en vivo, organizado en 7 secciones fáciles de navegar

export const Placeholder = () => <div className="botky-image-placeholder w-full aspect-video rounded-xl flex items-center justify-center font-semibold">
    Captura pendiente
  </div>;

En el panel derecho de Chat en vivo, la información del usuario ahora está organizada en secciones separadas — así los agentes no tienen que desplazarse por listas larguísimas de etiquetas y campos personalizados. Puedes moverte entre cada sección con un solo clic, dentro de la misma ventana.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Datos de perfil" icon="id-card">
    La información básica de perfil del usuario.

    <Frame caption="Sección de datos de perfil del usuario">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="Campos personalizados (CUFs)" icon="list-check">
    Todos los campos personalizados del usuario, en un solo lugar.

    <Frame caption="Sección de campos personalizados">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="Notas" icon="note-sticky">
    Las notas guardadas para este usuario.

    <Frame caption="Sección de notas">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="Etiquetas" icon="tag">
    Las etiquetas asignadas al usuario.

    <Frame caption="Sección de etiquetas">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="Secuencias suscritas" icon="list-ol">
    Las secuencias a las que el usuario está actualmente suscrito.

    <Frame caption="Sección de secuencias suscritas">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="Temas de notificación" icon="bell">
    Los temas de notificación asignados al usuario.

    <Frame caption="Sección de temas de notificación">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Accordion>

  <Accordion title="Pedidos de la tienda" icon="cart-shopping">
    Los pedidos que el usuario ha hecho en tu tienda (Ecommerce).

    <Frame caption="Sección de pedidos de la tienda">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Accordion>
</AccordionGroup>