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# Reportes personalizados

> Crea reportes de embudo y de porcentaje a partir de tus eventos personalizados, con fórmulas y gráficos

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    Captura pendiente
  </div>;

## Crear y usar reportes personalizados

Para crear un reporte personalizado, haz clic en la pestaña **Herramientas** y selecciona **Custom Reporting**.

<Frame caption="Sección Custom Reporting en Herramientas">
  <Placeholder />
</Frame>

Ingresa el nombre del reporte y el tipo.

<Frame caption="Nombre y tipo del reporte">
  <Placeholder />
</Frame>

Haz clic en el ícono de **engranaje** para empezar a modelar tus reportes.

<Frame caption="Ícono de engranaje para modelar el reporte">
  <Placeholder />
</Frame>

### Modelar un reporte de embudo (Funnel)

<Steps>
  <Step title="Funnel Steps">
    Haz clic en **"Funnel Steps"** para empezar a agregar eventos personalizados al reporte.

    <Frame caption="Funnel Steps del reporte de embudo">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Add step">
    Haz clic en **"Add step"**.

    <Frame caption="Agregar un paso al embudo">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Selecciona el tipo de evento">
    Elige qué tipo de evento quieres rastrear.

    <Frame caption="Selección del tipo de evento">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Personaliza el evento">
    Tras agregar el evento, haz clic en el ícono de **tres puntos** para personalizarlo. Configura los eventos que quieres rastrear y haz clic en **Done**.

    <Frame caption="Personalización del evento del paso">
      <Placeholder />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

Puedes agregar más pasos a tu reporte de embudo si quieres construir un reporte colaborativo o de comparación entre varios eventos y medir el rendimiento en varios frentes.

<Frame caption="Reporte de embudo con varios pasos">
  <Placeholder />
</Frame>

Si quieres cambiar los colores de las líneas de tendencia y los gráficos de barras, haz clic en el ícono de **paleta** (esquina superior izquierda) y elige el gráfico cuyo color quieres cambiar.

<Frame caption="Cambio de colores con el ícono de paleta">
  <Placeholder />
</Frame>

También puedes editar los propios gráficos: cambiar sus etiquetas, ejes, y activarlos o desactivarlos para mostrarlos o no en el reporte.

<Frame caption="Edición de etiquetas y ejes de los gráficos">
  <Placeholder />
</Frame>

### Modelar un reporte de porcentaje

En los reportes de porcentaje puedes comparar dos eventos y averiguar cómo se desempeñan uno respecto al otro. Para agregar los eventos, haz clic en **Field A** y **Field B**.

<Frame caption="Campos A y B de un reporte de porcentaje">
  <Placeholder />
</Frame>

Para editar los gráficos, haz clic para modificarlos según tus necesidades.

<Frame caption="Edición de los gráficos del reporte de porcentaje">
  <Placeholder />
</Frame>

#### Fórmulas

Los reportes de porcentaje te permiten agregar fórmulas para calcular el porcentaje.

<Frame caption="Fórmulas de los reportes de porcentaje">
  <Placeholder />
</Frame>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Fórmula #1" icon="1">
    Compara los dos campos y calcula el porcentaje relativo entre ellos. Por ejemplo:

    * Field A = número de estudiantes de la Clase A, Field B = número total de estudiantes de la escuela → calcula el porcentaje de estudiantes de la Clase A respecto al total.
    * Field A = número de ventas del producto A, Field B = número total de ventas → calcula el porcentaje de ventas del producto A.
  </Accordion>

  <Accordion title="Fórmula #2" icon="2">
    Compara los dos campos y, como la fórmula 1, da el porcentaje relativo. Aquí Field A y Field B pueden ser las dos partes; el denominador es la suma de los componentes.

    Ejemplo: Field A = usuarios que pasan por el Flujo A, Field B = usuarios que pasan por el Flujo B → cuántas personas pasaron por cada flujo. Importante para pruebas A/B.
  </Accordion>

  <Accordion title="Fórmulas #3 y #4" icon="3">
    Comparan los dos campos y dan un valor que no se deriva directamente. Por ejemplo, en una campaña de SMS de marketing: puedes rastrear el total de personas objetivo y las que pidieron ir a la lista **DNC (Do Not Contact)**. Con esta fórmula derivas el número real de personas que respondieron a la campaña, o la tasa de respuesta real.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Visualizar la analítica de los reportes personalizados

Para visualizarlos, haz clic en la pestaña **Analítica** y selecciona **reportes personalizados**.

<Frame caption="Analítica de reportes personalizados">
  <Placeholder />
</Frame>