> ## Documentation Index
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# Registros de errores

> Encuentra y soluciona rápidamente los errores que ocurren dentro de tu chatbot

export const Placeholder = () => <div className="botky-image-placeholder w-full aspect-video rounded-xl flex items-center justify-center font-semibold">
    Captura pendiente
  </div>;

Los **Registros de errores (Error Logs)** te ayudan a solucionar los bugs que pueden ocurrir dentro de tu chatbot. Te ahorran mucho tiempo que de otra forma perderías tratando de encontrarlos por tu cuenta.

## Registro de errores

Para acceder, ve a **Herramientas** en el menú izquierdo y selecciona la primera pestaña, **Registros de errores**. Ahí tendrás una vista completa de todos los errores que han ocurrido en el chatbot.

<Frame caption="Vista general de los registros de errores">
  <Placeholder />
</Frame>

Desde ahí puedes ver la fecha del error, el tipo de error, qué usuario afectó, en qué subflujo ocurrió junto con el nodo que tiene el error, y más información.

Si presionas el nodo del mensaje de error, te llevará directamente al punto donde se registró el problema. Esto acelera enormemente la resolución y te ahorra horas que perderías buscando el bug.

## Disparador de registro de errores

Puedes encontrar el **"Disparador de registro de errores"** en **Automatización → Disparadores**. También puedes acotar el contenido del mensaje de los errores.

<Frame caption="Disparador de registro de errores en Automatización">
  <Placeholder />
</Frame>

<Card type="note">
  El registro de errores solo se dispara **una vez cada 24 horas** por cada usuario.
</Card>

## Base de datos de errores comunes

Puedes consultar la base de datos de errores comunes por canal:

* Canal WebChat
* Canal Messenger
* Canal Instagram
* Canal WhatsApp
* Canal SMS
* Canal Voice
* Canal Viber
* Canal Line
* Canal VK
* Canal WeChat
* Canal Slack