Single Sign-On (SSO)

El Single Sign-On (SSO) nos da la capacidad de tener un usuario maestro del bot que sincroniza los datos entre todos tus usuarios del bot en distintos canales. Ayuda enormemente a sincronizar datos e identificar usuarios cuando hay varios canales involucrados.

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Habilitar el login SSO

Habilita el SSO yendo a la pestaña Configuración (abajo a la izquierda del menú lateral del Constructor de Flujos) y haciendo clic en la opción SSO Settings.

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Configurar el flujo de login SSO

Haz clic en la pestaña Basic y completa los datos requeridos. Una vez hecho, crea un nuevo subflujo. Aquí configuraremos la lógica del SSO. Con el SSO habilitado, empezarás a ver “SSO Required” en los nodos de inicio (Start) de los subflujos. Al activar esta opción, se dirige al usuario al login de SSO y, tras un login exitoso, se le redirige al subflujo que seleccionaste en los ajustes. Una vez exitoso, la pantalla de “Thank you” permanece 5 segundos y luego el usuario es redirigido al subflujo de seguimiento (también puede salir manualmente de la página).

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Ajustes avanzados de SSO

Las opciones avanzadas te permiten configurar tu propia lógica para el SSO. Esto permite configurarlo en canales donde los botones con enlaces no se populan correctamente, usando un campo de variable del sistema llamado “SSO Url”.

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Sincronización de datos entre usuarios

El usuario del bot con la etiqueta SSO es el usuario maestro que sincroniza los datos entre el mismo usuario en distintos canales.

• Si agregas una etiqueta o cambias el valor de una variable para el usuario SSO, el cambio también se aplica a los usuarios en otros canales.
• Si agregas una etiqueta o cambias el valor de una variable para el usuario en otros canales, el cambio también se aplica al usuario SSO.

Esto permite sincronizar datos entre múltiples canales y da más flexibilidad al trabajar sobre varios canales.

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Página de agradecimiento personalizable

Ahora puedes personalizar el texto de la página de agradecimiento. El texto por defecto es “thank you”. Esta función está disponible tanto en el modo Basic como en el Advanced del SSO.