Skip to main content

Errores comunes del canal de Voz

Si al llamar a tu canal de voz escuchas “application error”, puede deberse a:
  • Tu cuenta de Twilio sigue en prueba gratuita, que tiene limitaciones. Solución: actualiza a una cuenta de pago.
  • Usaste acciones al inicio (como OpenAI o chat completion) que tardan en responder, y Twilio sufre un timeout. Solución: envía un mensaje primero, y/o usa “music on hold” lo antes posible.
Por defecto, Twilio tiene restricciones de geo-localización para llamar o enviar SMS internacionalmente. Necesitas habilitar el Geo permission para tu número de Twilio, accesible fácilmente desde tu dashboard de Twilio.