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Las Intenciones (Functions) permiten que el bot detecte lo que el usuario quiere hacer y ejecute una función en consecuencia. Para implementarlas, primero debes crear una Intención dentro de Automatización.

Creación de una Intención dentro de Automatización

​
Cómo funciona (workflow de ejemplo)

Workflow de ejemplo de una Intención

1

Limpiar el historial del chat

Es el paso base y crítico: permite iterar por ciclos de completion hasta reunir con éxito todos los parámetros.
2

Mensaje de sistema

Un mensaje simple instruye al modelo a confirmar que todos los parámetros fueron obtenidos antes de concluir la llamada a la función.
3

Mapear parámetros y probar

Establece las intenciones, mapea los parámetros y prueba exhaustivamente que se recolectan correctamente.
4

Devolver al chat si falta algo

Si algún parámetro queda incompleto, regresa al usuario al ciclo de chat completion.

Mensaje de sistema que confirma la captura de todos los parámetros

​
Manejo de la salida

El manejo de la salida requiere evaluar el motivo de finalización (finish reason) del chat:

Cuando el finish reason indica que ocurrió una llamada a función, significa que todos los parámetros ya se capturaron, y puedes entregarle el resultado directamente al usuario.

Evaluación del finish reason para entregar el resultado

Esta metodología no se limita a agendar citas: aplica a muchos otros tipos de intención.

Hay un video tutorial disponible: youtube.com/watch?v=67nWUjxw41w