Esta guía usa Twilio como proveedor; los demás tienen un proceso similar.
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Elige el proveedor
Distintos proveedores soportan distintos bots. Crea una cuenta con ellos y elige tu número. En este ejemplo usamos Twilio.
Selección del proveedor
2
Regístrate y obtén números
En Twilio, regístrate e inicia sesión para llegar a tu dashboard. Haz clic en “Get a Trial Number”, y en la ventana elige “Choose this Number” o busca otro. ¡Ya tienes tu número!
Obtener un número en Twilio
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Conecta Twilio a Botky
En tu cuenta de Twilio, copia el Account SID y el Auth Token. En el panel de Botky, selecciona Twilio como proveedor: 1) pega los valores en los campos correspondientes, 2) haz clic en Save, 3) haz clic en Add Phone Number (para SMS o Voz) o Add WhatsApp Number.
Conexión de Twilio con Botky
4
Sincroniza los números
Haz clic en Add Number tras conectar tu proveedor. Verás todos tus números conectados en la página “Phone Numbers” de Integración. Luego, con el botón + creas un nuevo flujo, y con el otro botón abres el flujo del número.
Botky permite agregar usuarios a una lista negra. Una vez añadidos, no se les puede enviar ningún mensaje — útil para no contactar a quien no quiere serlo y cumplir con regulaciones como TCPA.
La lista negra solo está disponible en bots de SMS. Toda su documentación (acciones, exportación, disparador “Matched In Blacklist”) está en la página Listas negras.
