El perfil del usuario en Chat en vivo, organizado en 7 secciones fáciles de navegar
En el panel derecho de Chat en vivo, la información del usuario ahora está organizada en secciones separadas — así los agentes no tienen que desplazarse por listas larguísimas de etiquetas y campos personalizados. Puedes moverte entre cada sección con un solo clic, dentro de la misma ventana.
Datos de perfil
La información básica de perfil del usuario.
Sección de datos de perfil del usuario
Campos personalizados (CUFs)
Todos los campos personalizados del usuario, en un solo lugar.
Sección de campos personalizados
Notas
Las notas guardadas para este usuario.
Sección de notas
Etiquetas
Las etiquetas asignadas al usuario.
Sección de etiquetas
Secuencias suscritas
Las secuencias a las que el usuario está actualmente suscrito.
Sección de secuencias suscritas
Temas de notificación
Los temas de notificación asignados al usuario.
Sección de temas de notificación
Pedidos de la tienda
Los pedidos que el usuario ha hecho en tu tienda (Ecommerce).