Testers

Para ayudarte a probar tus flujos antes de publicarlos, puedes invitar testers a tu chatbot. Esto te ayuda a detectar posibles problemas en tus flujos. Para aclarar: un tester puede ver un flujo que aún no está publicado. Por ejemplo, si tienes un flujo de onboarding publicado y accesible al público, pero hiciste cambios en el backend que aún no publicas, podrás dejar que los testers previsualicen esos flujos.

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Invitar y gestionar testers

Ve a Herramientas en el menú izquierdo y selecciona la pestaña Testers. Para crear uno nuevo, presiona el botón superior derecho + New Tester. Escribe el nombre de la persona que quieres como tester. Recuerda que debe ser un suscriptor activo de ese chatbot. Una vez hecho, volverás a la vista general de testers, donde también puedes gestionarlos. Verás los usuarios que invitaste como testers y, si quieres eliminarlos, presiona el ícono de papelera a la derecha de cada uno.

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Cómo enviar flujos a los testers

Para enviar a los testers los flujos en versión borrador, hay varias formas:

• Compartir un link al flujo en particular.
• Dejar que escriban una palabra clave que dispare el flujo.
• Usar una condición dentro del Constructor de Flujos.

Para esto último, ve a un flujo, inserta un bloque de Condición y busca la condición is tester. Así puedes enviar a un tester a la parte del flujo que quieres probar, mientras un usuario normal sigue el flujo ya publicado.

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Depurar con usuarios de prueba

Si el usuario es un usuario de prueba, entonces cada flujo por el que pase aparecerá en Herramientas → Registros de errores. Este es el modo depuración completo. Es muy útil si quieres averiguar el flujo exacto que tomó el usuario y ayudar a depurar posibles problemas.