Crear y sincronizar
Ve a Contenidos → Plantillas de mensaje para crear plantillas dentro de Botky.
Crear plantillas desde Contenidos → Plantillas de mensaje
Categorías de plantilla disponibles
Adjuntos multimedia disponibles en una plantilla
Hasta 10 botones de respuesta rápida por plantilla
Editar plantillas de WhatsApp
Antes solo se podían crear, no editar. Ahora puedes:- Editar una plantilla existente.
- Enviar los cambios a revisión directamente desde Botky.
- Cuando Meta aprueba los cambios, se actualizan automáticamente en el Constructor de Flujos.
Edición de una plantilla existente desde Botky
Analítica de plantillas
La función de Analítica de plantillas de mensaje muestra:- Cantidad de mensajes enviados, entregados y vistos.
- Costo de conversación de cada plantilla.
Ícono de acceso a la Analítica de plantillas
Panel de Analítica de plantillas: envíos, entregas y costo
Ver dónde se usa cada plantilla
Haz clic en “Check-in Use” sobre una plantilla para ver todos los flujos que la usan — así puedes editar varios flujos a la vez desde un solo lugar.
Botón 'Check-in Use' mostrando los flujos que usan la plantilla
Filtros para localizar flujos por plantilla
Valores por defecto
Puedes definir valores por defecto para las variables de una plantilla (campos personalizados, URLs) y así reducir lo que hay que escribir a mano cada vez que la envías. Los valores por defecto se aplican automáticamente, pero siguen siendo editables si lo necesitas. Ve a Plantillas de mensaje, haz clic en el ícono de editar y configura los valores por defecto.
Configurar valores por defecto de una plantilla
Valores por defecto ya configurados en la plantilla